POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y COBRO
A continuación detallamos las distintas políticas de cancelación, según temporada.
Recomendamos, revisar la política actual, antes de confirmar la reserva, por si no está de acuerdo.
Temporada de invierno 22-23: se considera iniciada la temporada a partir del 02 de diciembre de 2022 y hasta el 15 de abril de 2023.
En el momento de reservar, se le cobrará un 30% del total de la reserva. Este importe no se reembolsará en caso de cancelación.
Siete días antes de su llegada, se cobrará el 70% restante. Este importe no se reembolsará en caso de cancelación.
Los pagos se efectuarán a través de una pasarela de pago propia.
Temporada de verano 2023: Se considera iniciada la temporada desde el 23 de junio hasta el 15 de septiembre 2023.
En el momento de reservar, se le cobrará un 30% del total de la reserva. Este importe no se reembolsará en caso de cancelación.
El 70% restante podrá pagarse en recepción el mismo día de su llegada oa través del check-in online, unos días antes de su llegada.
Temporada intermedia Abril- Junio y Septiembre- Noviembre: Se considera iniciada la temporada a partir del 17 de abril hasta el 23 de junio. Y desde el 15 de septiembre hasta el 30 de noviembre.
Se podrá cancelar gratuitamente hasta 5 días antes del día de su llegada. Los 5 días previos a su llegada, si se cancela se cobrará el importe equivalente a una noche.
Si finalmente el cliente no aparece y no avisa, se le cargará el importe total de su estancia.